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Termos de uso

 

Termos e Condições de Uso

TRIPTEM | CNPJ: 05.090.067/0002-69 | Ourinhos - SP

Estes Termos e Condições estabelecem as regras para compra e venda de produtos TRIPTEM e o uso dos serviços disponibilizados em nosso site. Ao navegar ou comprar, você concorda com os termos abaixo.

I. Confidencialidade e Segurança

É de responsabilidade da TRIPTEM a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada periodicamente e garantida contra a ação de terceiros mal-intencionados.

II. Serviço de Atendimento e IA

O cliente dispõe de canais de SAC (Telefone, WhatsApp e E-mail) para sanar dúvidas e reclamações.

NOTA SOBRE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: Nosso site utiliza um Assistente Virtual baseado em IA para agilizar o atendimento. As informações fornecidas pela IA sobre estoque e prazos são baseadas em dados automáticos e podem conter erros. Em caso de divergência, prevalecem as informações do checkout e dos atendentes humanos.

III. Política de Entrega

O prazo para entrega é informado em dias úteis durante a compra. Nossas transportadoras realizam entregas de segunda a sexta, das 8h às 22h.

  • Responsabilidade: O cliente deve garantir que as dimensões do produto são compatíveis com elevadores, portas e corredores.
  • Tentativas: Serão realizadas até três tentativas de entrega. Após isso, o produto retorna ao nosso Centro de Distribuição.
  • Restrições: A transportadora não está autorizada a entrar no domicílio, realizar montagens, subir escadas ou içar produtos por janelas.

IV. Direito de Arrependimento

O Cliente tem o direito de desistência da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, com a nota fiscal e acessórios.

O estorno será realizado conforme a forma de pagamento: crédito na fatura para cartões ou depósito em conta corrente para boletos (em até 10 dias úteis).

V. Foro e Legislação

Este contrato é regido pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD. Fica eleito o foro da comarca de Ourinhos-SP para dirimir eventuais controvérsias.

 

 

Nossos Clientes Dizem:

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Fernanda Leal

A loja tem de tudo para equipar negócios e uma grande variedade de utilidades domésticas. Além disso, a condição de pagamento foi a melhor que eu encontrei, sem juros e com parcelas que cabem bolso. A loja é completa e segura, com certeza recomendo para todos que procuram produtos de qualidade, bom preço e segurança para suas compras. O atendimento personalizado entra nesse combo! Parabéns!

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Vilma Augusta

Atendimento excelente.

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Daniel Leal

Excelente empresa! Possui muita variedade para açougues!

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Thiago Romanini

Aqui encontrei tudo que eu precisava!!!Recomendo!

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Andinei Borba

Ótimo preço... Produtos de qualidade... Excelente atendimento...

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Variedades Atualizadas

Excelente atendimento, profissionais capazes de exercer o cargo estabelecido.

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Glaucia Gaspar

Atendimento nota 10 loja completa!

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Renata Alvim

Ótimo atendimento

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Marcelo Camargo

Ótimo atendimento e ótimos produtos!!!

* As promoções e descontos contidos em nosso site não são cumulativos. Diante de duas ou mais promoções, será necessário optar por aquela que melhor lhe convém, isentando a Triptem de qualquer responsabilidade nesse sentido. Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet, podendo variar na loja física. Em caso de divergência de valores no site, o valor válido é o do carrinho de compras.2002 a 2023 | TRIPTEM COMERCIO DE TRIPAS E CONDIMENTOS LTDA. | CNPJ: 05.090.067/0002-69 © Todos os direitos reservados.
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